Dokumentácia
Používateľské príručky pre platformu Selzee.
Prehľad dashboardu
Súhrnný prehľad aktivity chatbota vrátane počtu návštevníkov, AI správ a histórie konverzácií.
Konverzácie
Zobrazenie detailov konverzácií, aktívne a neaktívne stavy, súhrny a poskytovanie spätnej väzby pre trénovanie chatbota.
Správa dátových zdrojov
Ako nahrávať a spravovať znalostnú bázu vášho chatbota vrátane statických dát, produktových katalógov a metód nahrávania.
Konfigurácia agenta
Konfigurácia vzhľadu chatbota, nastavení inteligencie a akcií vrátane prepojenia na operátora, integrácie košíka a stavu objednávky.
Analytika
Pochopenie analytiky chatbota vrátane lievikov zapojenia, výkonnosti vyskakovacích okien, dopadu na nákupy a AI analýzy konverzácií.